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山竹來襲，超強台風對香港市場造成前所未有的破壞。即使你呆在家裏，在多風地區的建築物裏也有很多窗戶爆炸、漏水事故、財產損失甚至家庭傷害的案例。家庭保險到底扮演了什么角色?就此，從事一般保險多年的紀宏資產管理有限公司行政總裁黃佩芳，公證行，為大家解釋家居保險的概念。
家居保險主要保護房屋內的財產，為家居裝修的一部分。由於發展商興建或安裝的設施並不包括在基本的「範圍」保險內，消費者需要額外的結構保護，以保障他們的預占用權或發展商提供的部分原有設施。假設颱風造成這個玻璃窗設計爆破，損毀的玻璃窗可以本身，視乎它是否被住戶改動或裝修過，如有，則在家居保險的基本社會保障範圍內，否則，消費者需自選樓宇結構保障。但近年來，一些保險公司為了減少理賠糾紛，將門窗、地板等項目納入範圍家庭保險范圍，無論被保險人是否發生變化。對於因玻璃窗破碎而造成的房屋財產損失，房屋財產損失將由家庭保險賠償。
在更嚴重的情況下，風導致窗戶物品從街道上掉落，造成第三方的財產和生命傷害。這種情況需要第三方責任的保護。當保險公司收到賠償要求時，通常會將該事項提交公證機構或法院，以確定事項的性質，以及是否由於個人疏忽而不是自然災害。在市場上，大多數家庭保險也帶有第三方責任保護。
另一個常見的索償原因是，颱風所致窗台雨水滲漏，導致屋內財物損失，如地板泡水、拱起之類，索償時，受保人需注意，窗台滲水過程中，若牽涉到膠邊老化的問題，這樣，保險公司便有機會拒保。對於符合條件的賠償，被保險人還需要注意墊底費(或免賠額，如有)，這部分損失仍由被保險人承擔。
順便說一下，家庭保險的保險費一般是根據單位面積，建築物的類型和年齡。如果您可以住在村屋、獨立屋或低層樓宇，該類樓宇屬於較高風險，保險公司有可能會加保費才會承保。
如閣下對家居保險的保障、索償有任何疑問，可透過10Life app 匿名問問題，即時得到多個持牌顧問的回覆。
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